Prepaid Baggage Pelita Air

Kelebihan Barang? Gunakan Layanan Bagasi Prabayar Pelita Air

Kelebihan Barang? Gunakan Layanan Bagasi Prabayar Pelita Air

Sebelum kamu berencana melakukan penerbangan kamu harus perhatikan barang bawaan kamu yang akan dimasukkan kedalam bagasi pesawat, apakah jumlah dan beratnya masuk dalam ketentuan bagasi maskapai atau justru berlebih. Jika kamu membawa barang berlebih, tentunya kamu akan mendapatkan biaya tambahan untuk kelebihan bagasi. Namun jangan khawatir, Pelita Air menyediakan layanan Bagasi Prabayar untuk mengefisiensikan barang bawaanmu. 

Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) merupakan layanan yang memungkinkan kamu untuk menambah kuota bagasi yang bisa diproses sebelum melakukan penerbangan, tentunya harga yang ditawarkan lebih murah. Ini menjadi sebuah opsi yang diberikan untuk kamu yang ingin melakukan penerbangan bersama Pelita Air, dengan tujuan untuk menghindari kerepotan dan biaya kelebihan bagasi di bandara. Bagaimana proses pembelian bagasi prabayar? Yuk simak penjelasan cara memperolehnya! 

Syarat dan ketentuan Prepaid Baggage:

  1. Pembelian Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) dilakukan maksimal 6 jam sebelum keberangkatan penerbangan melalui aplikasi mobile dan website Pelita Air.

  2. Barang bagasi yang tercatat tetap memiliki berat dan ukuran yang telah diatur sesuai dengan ketentuan bagasi Pelita Air

  3. Prepaid Baggage hanya bisa dibeli dengan kelipatan muatan 5KGs, 10KGs, 20KGs, 30KGs, dan 40KGs.

  4. Satu penumpang (dewasa/anak-anak) hanya diperbolehkan membeli satu paket per sektor.

  5. Selisih antara bagasi terdaftar aktual di pesawat dan bagasi prabayar sudah dipesan tidak dapat dikembalikan.

Tarif Prepaid Baggage

  1. Pengubahan tarif beserta syarat dan ketentuan layanan Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage dapat berubah sewaktu-waktu.

  2. Layanan prepaid baggage akan memberikan potongan diskon sebesar 30% (tiga puluh persen) dari tarif kelebihan bagasi normal.

  3. Untuk rute domestik, pajak ppn/VAT berlaku 11% dari tarif dasar.

Disclaimer: Tarif dapat berubah sewaktu-waktu.

Refund Prepaid Baggage

Akan tetapi jika kamu membatalkan penerbangan mu, maka Pelita Air memiliki ketentuan khusus dalam pengembalian biaya Prepaid Baggage yang telah kamu bayar. Proses pengembalian biaya ditetapkan sebagai berikut:

Voluntary Refund

Merupakan pengembalian dana Prepaid Baggage dengan alasan yang diizinkan dari pihak Maskapai Pelita Air, dengan ketentuan:

  1. Prepaid Baggage yang tidak terpakai menyeluruh (Proses Refund tidak akan diterapkan untuk sebagian berat yang digunakan dari Prepaid Baggage).

  2. Refund untuk pembelian kupon Prepaid Baggage yang tidak terpakai harus diajukan selambat-lambatnya 24 (Dua Puluh Empat) jam sebelum tanggal keberangkatan.

  3. Penalti 25% dari tarif dasar Prepaid Baggage akan dikenakan untuk proses refund.

  4. Jika tarif Prepaid Baggage baru lebih rendah dari tarif sebelumnya, tidak ada nilai kelebihan tarif yang dapat dikembalikan

  5. Jika tarif Prepaid Baggage baru lebih tinggi dari tarif sebelumnya, penambahan biaya akan diterapkan.

  6. Penumpang dapat mengajukan refund pada contact center dengan menyertakan:

  • Tiket Asli

  • Dokumen pembelian Prepaid Baggage

2. Involuntary Refund

Merupakan proses pengembalian biaya Prepaid Baggage yang disebabkan oleh sejumlah kondisi yang diakibatkan oleh pihak Maskapai:

  1. Pembatalan Penerbangan 

  2. Pergantian Jadwal Penerbangan

  3. Kegagalan Re-Akomodasi

  4. Over atau Under Carriage 

  5. Offloading

  6. Misconnection 

  7. Alasan Keselamatan atau Hukum

  8. Force Majeure


Nah, itu dia uraian informasi mengenai Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) yang cukup penting untuk kamu ketahui. Jadi tidak perlu khawatir lagi akan penagihan biaya yang mahal jika membawa barang berlebih. Yuk mudahkan perjalanan mu bersama Pelita Air dengan menggunakan layanan Bagasi Prabayar!

Chat with us!