Check-in online adalah proses check-in penerbangan online yang dapat kamu lakukan melalui website atau aplikasi mobile. Proses ini biasanya lebih cepat dan mudah daripada check-in di bandara, tentunya kamu dapat mencetak boarding pass mu sendiri atau menyimpannya di perangkat seluler mu. Namun, tidak semua penumpang dapat menggunakan layanan check-in online, loh. Ada beberapa jenis penumpang yang dikecualikan untuk menggunakan layanan check-in online Pelita Air.

1. Penumpang tanpa e-tiket

E-tiket Pelita Air adalah bentuk tiket elektronik yang dikeluarkan oleh maskapai Pelita Air. Jika penumpang tidak memiliki e-tiket atau tiket elektronik, maka tidak dapat menggunakan layanan check-in online.

2. Bayi di bawah 2 tahun yang tidak menempati kursi

Bayi yang belum mencapai usia 2 tahun tidak dapat melakukan check-in online karena tidak membutuhkan tempat duduk sendiri, bayi harus duduk di pangkuan orang tua pendamping. Proses check-in untuk bayi di bawah 2 tahun dilakukan pada saat kedatangan di bandara.

3. Penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara

Ada beberapa penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara karena kondisi atau situasi kesehatan tertentu, seperti:

• Penumpang hamil

• Unaccompanied Minor (UM), yaitu anak-anak berusia di bawah 12 tahun atau anak di bawah umur yang bepergian sendiri tanpa ditemani orang tua atau pendamping orang dewasa

• Penumpang yang membutuhkan kursi roda atau peralatan khusus lainnya

• Stretcher case, penumpang yang ditandu karena kondisi medis

• Penumpang lain yang berkebutuhan khusus di bandara

4. Pemesanan grup (lebih dari 9 orang)

Layanan check-in online juga dikecualikan bagi penumpang yang memesan tiket dalam jumlah banyak, seperti pemesanan untuk rombongan lebih dari 9 orang. Pasalnya, kebutuhan untuk mengkoordinir rombongan akan lebih mudah dan efektif jika check-in dilakukan langsung di bandara.

Itulah beberapa jenis penumpang yang dikecualikan dalam menggunakan layanan check-in online. Jika kamu salah satu penumpang yang dikecualikan dari check-in online, penting bagi kamu untuk memahami ketentuan dan aturan yang berlaku sebelum merencanakan perjalanan penerbangan mu. Untuk informasi lebih lanjut mengenai peraturan check-in online, kamu dapat mengunjungi website Pelita Air atau menghubungi layanan support 24/7 Pelita Air, ya. Yuk, terbang bersama Pelita Air untuk pengalaman terbang yang nyaman dan tak terlupakan!