Melakukan penerbangan dengan moda transportasi udara menjadi pilihan favorit bagi beberapa orang karena dapat menghemat waktu perjalanan jarak jauh. Namun saat bepergian menggunakan pesawat, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan baik sebelum penerbangan atau pun setelah penerbangan.

Langkah Saat Bagasi Tertinggal

Sebelum penerbangan, ada baiknya kamu mempersiapkan dokumen untuk penerbangan terlebih dahulu ya! Perhatikan kembali waktu check-in karena kamu wajib datang sebelum waktu penerbangan, jangan sampai kamu ketinggalan pesawat. Bukan cuma itu, setibanya di kota tujuan kamu juga harus memperhatikan barang bawaan. Namun bagaimana jika kamu mengalami bagasi tertinggal selepas melakukan penerbangan? Jangan panik, Pelita Air selalu mengutamakan penumpangnya dalam hal kenyamanan. Maka dari itu, berikut ini adalah langkah yang bisa kamu lakukan jika bagasi kamu tertinggal dengan kondisi yang berbeda:

Jika barang tertinggal di area bandara, selain tempat pengambilan bagasi (area Angkasa Pura) dan posisi penumpang sudah di luar bandara:

• Penumpang dapat menghubungi call center Pelita Air setelah itu akan dibantu prosesnya.

Jika barang tertinggal di area bandara selain tempat pengambilan bagasi (area Angkasa Pura) dan posisi penumpang masih di dalam bandara: 

• Penumpang dapat mendatangi pusat informasi yang ada di bandara.

Jika barang bawaan tertinggal di dalam pesawat atau lupa diambil di bagasi saat di kedatangan (area Pelita Air) dan penumpang masih berada di bandara:

• Penumpang bisa mendatangi ruangan lost and found Pelita Air yang berlokasi di area kedatangan dekat tempat pengambilan bagasi.

Jika tertinggal di dalam pesawat atau lupa diambil bagasi saat di kedatangan (area Pelita Air) dan penumpang sudah berada di luar bandara:

• Penumpang dapat menghubungi contact center Pelita Air.

Langkah Antisipatif Sebelum Penerbangan

Selain itu, langkah antisipatif lainnya bisa kamu lakukan sesuai dengan prosedur maskapai. Pelita Air sendiri selalu berhati-hati dalam menangani bagasi kamu. Selain menerapkan prosedur diatas, kamu juga bisa melakukan sejumlah langkah pencegahan lainnya, seperti:

1. Datang lebih awal sebelum melakukan penerbangan,    
2. Mempersiapkan bawaan kamu, berikan informasi kontak kamu pada tas yang disimpan di bagasi. Hal tersebut dilakukan untuk melacak identitas pemilik jika barang bawaannya hilang.

Diatas tadi merupakan langkah-langkah yang bisa kamu ikuti jika bagasi kamu tertinggal. Ada baiknya, sebelum pergi meninggalkan pesawat atau bandara kamu cek kembali barang bawaan ya agar tidak ada yang tertinggal! Ayo, segera rencanakan perjalanan kamu bersama Pelita Air!